Política de privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas mimu.video o te apuntas a la lista de espera, con quién los compartimos y qué puedes exigirnos. Está escrita para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos y lo corregimos.
Quién es responsable
Telyos Communication FZ-LLC, sociedad constituida en los Emiratos Árabes Unidos con licencia emitida por RAKEZ (Ras Al Khaimah Economic Zone – RAK Free Trade Zone & RAK Investment Authority).
Domicilio: VUPR1152, Compass Building – Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos.
Contacto para cualquier asunto de privacidad: contact@mimu.video.
Qué datos tratamos y por qué
Solo tratamos tres conjuntos de datos, y ninguno se recoge sin que tú hagas algo primero.
| Qué | Cuándo | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Tu correo electrónico, el idioma de la web y, si lo traías, el código de patrocinio | Cuando te apuntas a la lista de espera | Avisarte cuando Mimu salga y mandarte el correo de bienvenida | Tu consentimiento |
| Origen de la visita: parámetros UTM, página de entrada y web de procedencia | Cuando te apuntas a la lista de espera | Saber qué canal funciona. No identifica a nadie por sí solo, pero viaja junto a tu correo | Tu consentimiento |
| Medición de audiencia: páginas vistas, clics, dispositivo aproximado, país | Solo si aceptas la medición en el aviso de cookies | Entender qué partes de la web ayudan y cuáles estorban | Tu consentimiento |
- No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.
- No creamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
- Los eventos de medición se filtran para que no salga tu correo, tu nombre ni tu teléfono, aunque los escribas en un formulario.
Si escribes a nuestro correo
Cuando escribes a contact@mimu.video tratamos tu dirección y el contenido del mensaje con el único fin de responderte. Conservamos esa correspondencia mientras sea útil para el asunto tratado y para acreditar lo que se dijo.
Quién trata datos por nuestra cuenta
Trabajamos con proveedores que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones. Estos son todos, sin excepción:
| Proveedor | Para qué | Dónde se tratan |
|---|---|---|
| Hostinger | Servidor propio donde vive la base de datos con la lista de espera | Kuala Lumpur, Malasia |
| Vercel | Alojamiento y distribución de esta web | Estados Unidos y red global |
| Google Ireland | Google Analytics 4, solo si aceptas la medición | Unión Europea y Estados Unidos |
| Microsoft Ireland | Microsoft Clarity, solo si aceptas la medición | Unión Europea y Estados Unidos |
| SMTP2GO | Envío del correo de bienvenida y de los avisos | Estados Unidos y Unión Europea |
| ImprovMX | Reenvío del correo entrante de contact@mimu.video | Unión Europea |
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Conviene que lo sepas con claridad: el servidor donde se guardan los correos de la lista de espera está en Kuala Lumpur (Malasia). Malasia no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de modo que esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, incorporadas al contrato con nuestro proveedor de alojamiento.
Otros proveedores de la tabla anterior también tratan datos fuera del EEE, igualmente al amparo de cláusulas contractuales tipo o del marco de adecuación aplicable a cada uno.
Puedes pedirnos información sobre estas garantías escribiendo a contact@mimu.video.
Cuánto tiempo guardamos las cosas
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Correo de la lista de espera | Hasta el lanzamiento de Mimu y, como mucho, doce meses después; o hasta que nos pidas la baja |
| Origen de la visita asociado al alta | Lo mismo que el correo al que acompaña |
| Datos de Google Analytics | 14 meses |
| Tu elección sobre cookies | 13 meses, y luego te volvemos a preguntar |
| Correspondencia por correo electrónico | Mientras sea necesaria para el asunto tratado |
Qué puedes exigirnos
Sobre tus datos personales tienes derecho a: acceder a ellos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo hecho antes de retirarlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos basta un correo a contact@mimu.video. Respondemos en un mes como máximo y no cobramos por ello.
Si resides en la Unión Europea y crees que no hemos hecho lo correcto, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.
Darte de baja de la lista de espera
Escríbenos a contact@mimu.video pidiendo la baja y borramos tu dirección. No hace falta que expliques por qué.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
Esta web guarda algunas cosas en tu navegador, unas imprescindibles y otras solo si las autorizas. Están detalladas una por una en la política de cookies.
Cuando uses la extensión Mimu
Esta política cubre el sitio web. La extensión para Adobe Premiere Pro trata además el audio de tu secuencia para generar la transcripción: ese audio se procesa de forma temporal en servidores de la región europea y no se conserva una vez generado el resultado.
Cuando la extensión salga de la fase actual publicaremos las condiciones específicas del producto, con el detalle de qué trata, dónde y por cuánto tiempo.
Menores
Mimu es una herramienta profesional y no está dirigida a menores de dieciséis años. No recogemos datos de forma consciente de personas de esa edad; si nos consta que ha ocurrido, los borramos.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio afecte a lo que ya nos autorizaste, te lo preguntaremos de nuevo antes de aplicarlo.